開示等の請求手続きについて
当社では、ご本人又はその代理人からのご依頼に基づき、以下の要領で、保有個人データの開示、利用目的の通知、保有個人データの内容訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）のご請求を受付いたします。
1．ご提出いただくもの
（１）各種請求書
- 利用目的の通知、個人情報の開示の場合 ⇒「個人情報利用目的の通知・開示請求書（PDF）」
- 個人情報の訂正等の場合 ⇒「個人情報訂正等請求書（PDF）」
- 個人情報の利用停止等の場合 ⇒「個人情報利用停止等請求書（PDF）」
- 個人情報の第三者提供停止の場合 ⇒「個人情報利用停止等請求書（PDF）」
（２）返信用封筒
各種請求書の①利用目的の通知、個人情報の開示の場合については、返信用封筒を同封して下さい。返信用封筒は、定型サイズのものをご同封下さい。また返信用封筒には、お手数ですがご本人様の住所・氏名をご記載の上、以下の金額の切手をご貼付下さい。なお、切手の貼付がない場合や金額が不足している場合は、返信致しかねますので、あらかじめご了承下さい。 【特定記録郵便で返信する場合】 基本料金82円＋特定記録料160円 ／【配達証明郵便で返信する場合】 基本料金82円＋配達証明料310円＋一般書留料430円 （３） 本人確認のための書類（請求される方により必要書類が異なりますのでご注意下さい。）
【ご本人よるご請求の場合】
1．本人であることを確認できる書類 ＜※1＞＜※2＞
【法定代理人によるご請求の場合】
1．法定代理人であることを示す書類 ＜※2＞
2．代理人本人であることを確認できる書類 ＜※1＞＜※2＞
【任意代理人によるご請求の場合】
1．本人の印鑑証明書原紙 ＜※2＞＜※3＞
2．代理人選任届 ⇒「委任状」
3．代理人本人であることを確認できる書類 ＜※1＞＜※2＞
※1 運転免許証・パスポート・健康保険証等の写し、住民票・戸籍抄(謄)本の原本・印鑑証明書等公的機関の証明
※2 いずれの書類も、有効期限内のものに限ります。なお、住民票・戸籍抄(謄)本・印鑑証明書等については、交付日より3ケ月以内のものをご用意下さい。
※3 代理人選任届には、印鑑証明書と同一の実印を使用して下さい。
2．機微情報のお取扱いについて
ご提出頂いた書類に記載された本籍地等の機微情報については、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。弊社受領時に塗り潰されていない場合は、弊社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせて頂きます。
3．開示等の受付窓口
ご依頼頂く場合は、下記の宛先に封書にて必要書類をご郵送下さい。なお、直接ご来社頂いてのご請求はお受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
あかつき教育図書株式会社 お客様相談窓口
〒176-0021 東京都練馬区貫井4-1-11
4．回答方法
ご依頼に基づく通知、開示については、ご本人様の住所宛に郵送させて頂きます。なお、代理人からのご依頼の場合も同様とさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。
5．開示等のご依頼に関して取得した個人情報の利用目的
開示等のご依頼により当社が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人並びに代理人の本人確認等、ご依頼に対する回答を行うことを利用目的とし、必要とされる範囲のみで取り扱います。また、利用目的の範囲内で、他の事業者へ提供・委託することがあります。
6．開示等のご依頼にお応えできない場合のお取扱いについて
次に定める場合については、開示等のご依頼にお応えできかねますので、あらかじめご了承下さい。なお、開示等にお応えできない場合には、その旨を書面により、ご本人様の住所宛に郵送させて頂きます。
- ご提出頂いた書類に不備があった場合
- ご本人の確認ができない場合
- 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
- 当社の保有している個人情報に該当しない場合
- 個人情報保護法及び関係省庁のガイドラインに基づき、当社が開示等を行わない旨を決定した場合